6. Права и обязанности сторон6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать услуги в установленные сроки.
6.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Переносить по согласованию с Заказчиком дату и время консультации.
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к применяемым Исполнителем методикам и к Исполнителю лично.
6.2.3. Отказать в консультации без объяснения причин до момента оплаты услуг.
6.2.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу https://mercury.academy, не менее чем за 3 дня до их введения в действие. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения публичной оферты на Сайте https://mercury.academy. Исполнитель не обязан дополнительно оповещать об изменениях содержания оферты.
6.2.5. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
6.2.6. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 3 суток;
- нарушения Заказчиком условий настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- распространения Заказчиком недостоверной информации об Исполнителе настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутацииИсполнителя.
6.2.7. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о консультациях, размещать результаты анкетирования (анонимно) и отзывы (анонимно) в сети «Интернет», в том числе на Сайте Исполнителя и в личных социальных сетях последнего, с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. До момента оплаты Услуг эзотерика ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора.
6.3.2. Сообщать Исполнителю о произведенной оплате услуг, указав способ, дату и сумму оплаты посредством отправления письма на электронный адрес Исполнителяyarosokha@yandex.ru, либо посредством социальных сетей WhatsApp, Telegram.
6.3.3. Своевременно осуществлять оплату услуг согласно условиям Договора.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Получить все Услуги, оплаченные в порядке, предусмотренном настоящим Договором;
6.4.2. Сообщать неограниченному кругу лиц о результатах консультаций и других услуг, при условии, если эти действия не наносят репутационный ущерб Исполнителю.
6.4.3. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей оферты.
7. Ответственность сторон7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
7.4. Ответственность Исполнителя:
7.4.1. Исполнитель гарантирует конфиденциальность и анонимность предоставляемой ему личной информации до и после консультации, если на иное не было дано устное или письменное разрешение самого Заказчика.
7.4.2. Исполнитель обязуется использовать только те методики, которыми владеет в полной мере.
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг во время оказания Услуг или неявки на консультацию оплата Исполнителем не возвращается.
7.6. Исполнитель не несет прямой личной ответственности за дальнейшее использование (или неиспользование) Заказчиком полученной информации и советов.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика или за его субъективную оценку консультации, т.к. данные причины не являются основанием считать Услугу оказанной не качественно или не в согласованном объеме.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности или недостаточности предоставленных Заказчиком сведений.
7.9. Исполнитель не предоставляет информацию о других своих клиентах Заказчику, за исключением случаев информации родителям о детях (во всех случаях), супругам друг о друге (при взаимном согласии), работодателю о работниках (в контексте профессионального взаимодействия).
7.10. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда по месту регистрации Исполнителя.
8. Условия и порядок возврата денежных средств8.1. Возврат денежных средств допускается за фактически не оказанные услуги.После фактического проведения консультации услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
8.2. В случае отказа Заказчика от исполнения договора (при запросе возврата денежных средств) Исполнитель вправе удержать расходы, связанные с организацией оказания услуг.
8.3. Возврат денежных средств за консультацию в случае отказа от услуг по инициативе Заказчика допускается исключительно при условии, что Заказчик заявил об отказе от услуг за 2 суток до времени и даты назначенной консультации. В случае, если Заказчик заявил об отказе от услуг менее чем за 2 суток до времени и даты назначенной консультации возврат денежных средств не осуществляется. Также возврат не допускается после проведенной консультации.
8.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес:
yarosokha@yandex.ru. Заявление рассматривается в течение 10 (Десяти) календарных дней. Денежные средства возвращаются на тот счет, который был указан ранее Заказчиком в заявлении.
8.6. Заявление об отказе от услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано: фамилия, имя, отчество Заказчика; паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты; адрес места жительства или места регистрации, причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
8.7. Клиент имеет право на возврат полной стоимости пробной сессии, если по её завершении считает, что не получил для себя ценности или результата.
8.7.1. Возврат возможен только по результатам первой (пробной) сессии, при условии, что Клиент:
- уведомил Исполнителя о своем намерении вернуть средства в течение 24 часов после окончания сессии,
- обратился с соответствующим письменным (в т.ч. электронным) запросом,
- не записался и не прошёл последующие сессии в рамках пакета.
8.7.3. В случае выполнения вышеуказанных условий, Исполнитель возвращает Клиенту уплаченную за пробную сессию сумму в течение 5 рабочих дней на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.
9. Разрешение споров по договору9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
9.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя.
9.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя адресэлектронной почты
yarosokha@yandex.ru. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей оферты.
9.5. Стороны признают электронные копии документов, скан версии документов (договоры, дополнительные соглашения, и все иные приложения), электронная переписка, в том числе в социальных сетях и мессенджерах WhatsApp, Telegram имеют юридическую силу и могут являться доказательствами в суде.
9.6. Стороны приходят к соглашению, что на отношения, вытекающие из настоящего Договора, не распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
10. Персональные данные и их использование10.1. Политика обработки персональных данных размещена на сайте https://mercury.academy в качестве отдельного документа.
11. Интеллектуальная собственность11.1. Сайт содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате их использования и заключения настоящего договора.
11.3. Использование Заказчиком Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
11.5. Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными Заказчику фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
11.6. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности:
- Воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи. При этом запись материалов Исполнителя на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением. Запрещено копирование сайта, либо отдельных его элементов, информационного, графического, структурного наполнения;
- перевод или другая переработка информационных и иных материалов Исполнителя. При этом под переработкой результата интеллектуальной деятельности понимается создание производного результата интеллектуальной деятельности (обработки, экранизации, аранжировки, инсценировки и тому подобного);
11.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсацию.
12. Заключительные положения.12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон или размещены на Сайте Исполнителя для ознакомления, в этом случае письменная форма не является обязательной.
12.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу
yarosokha@yandex.ru. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.4. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Сайту и/или чатам в мессенджере Telegram.
12.5. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты, номеров телефонов и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением и отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
12.6. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений оферты.
12.7. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4 и действует до полного исполнения обязательств сторонами, включая, но не ограничиваясь: окончания консультации, курса, марафона, иных услуг, указанных на сайте, сохранение текстовых файлов на свое устройство для личного использование и иные.
12.8. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайтаhttps://mercury.academy .
12.9. Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.
12.10. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем договора.
13. Реквизиты и контактная информация.ИП Росоха Ярослав Олегович
ИНН 502715471661
ОГРНИП 323508100564881
Юридический адрес: 140002, РОССИЯ, обл МОСКОВСКАЯ, г ЛЮБЕРЦЫ, ул КИРОВА, ДОМ 7, кв 6
Банковские реквизиты:
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
к/с №: 30101810745374525104
Счет №: 40802810620000134996